7 tips voor een aansprekend (merk)verhaal in je promotiefilm

7 tips om je verhaal in promotiefilms aantrekkelijk te maken

Potentiële klanten gaan veel eerder tot aankoop over van een product als ze de visie van de organisatie begrijpen en als ze zich hier op een natuurlijke wijze in kunnen verplaatsen. Dit kun je bereiken door het maken van een meeslepende promotievideo met een menselijke toon en herkenbaar verhaal. Daarbij kan het gaan om het op meeslepende wijze vertellen en verbeelden van je merkverhaal maar ook ‘gewoon’ om het gebruiken van krachtige storytelling in je video, waarmee je de gewenste associaties en emoties bij je merk oproept. Hieronder vind je 7 manieren om dit voor elkaar te krijgen.

1) Zoek naar de essentie van je verhaal

Stap 1 bij het verwerken van je verhaal in een promotiefilm is om op zoek te gaan naar de essentie van je verhaal. Hoe is jouw organisatie ooit begonnen, met welke visie? Welk gat in de markt wilde je opvullen? Aan welke behoefte wilde je voldoen? Wat was de bijzondere insteek die geen van je (toekomstige) concurrenten nog gebruikte?

Met andere woorden, ga op zoek naar de kern, hou die vast en gebruik deze als basis voor je promotiefilm.

2) Verpak je verhaal in iets herkenbaars

Vervolgens is het zaak om die emotie om te zetten in een verhaal waar de kijker wat mee kan. Dit kun je doen door de ‘reis’ van een bepaald type klant te verbeelden, van de behoefte of het probleem, via een zoektocht, naar de oplossing. Laat zien wat voor probleem hij had of hoe zijn leven minder glans had voordat hij jouw product ontdekte. En natuurlijk hoe zijn leven daarna is verbeterd. Het gaat dan om een fictieve klant, niet om het letterlijke verhaal van een daadwerkelijke klant. Uiteraard kan dat ook heel goed werken, maar dan ben je meer een testimonial video aan het maken dan een promotiefilm. Al is de scheidslijn soms dun.

Nu is het zo dat je product of dienst niet altijd heel letterlijk een probleem oplost. Het kan dan ook genoeg zijn dat je een herkenbare situatie schetst; én tegelijkertijd een ideale situatie waarin jouw product optimaal tot zijn recht komt. Als je aansluit bij de belevingswereld van de kijker en deze voelt dat jouw organisatie of product hier op een natuurlijk manier deel van uitmaakt, heb je een waardevolle verbinding gelegd. Het belangrijkste is dan dat de kijker het gewenste gevoel krijgt bij het zien van de reclame en dit associeert met jouw merk.

3) Maak er een écht verhaal van

Als het je doel is om je merkverhaal te communiceren, is het doorgaans effectiever om hier ook écht een verhaal van te maken, in plaats van een opsomming van diensten en waardes en een korte uitleg van de visie. Dit is verrassend vaak waar zo’n merkverhaal op neerkomt, ook al zou je op basis van de term verwachten dat er ook echt een verhaal te verteld wordt, met begin, midden en eind, een spanningsboog en een belangrijke eindconclusie waar naartoe wordt gewerkt. Want dit werkt uiteindelijk toch het beste. En dit is, zeker als je de ontstaansgeschiedenis – of de reden voor het ontstaan – van je organisatie hier betrekt, absoluut goed voor elkaar te krijgen.



Als je je merkverhaal wat meer los kunt laten en je je puur richt op het vertellen van een verhaal waar je organisatie op natuurlijk wijze aan verbonden kan worden, heb je nog meer vrijheid om de kijker doeltreffend aan te spreken. Probeer daarbij op zoek te gaan naar een daadwerkelijke storyline met een kop en staart, waarin de kijker vanaf het begin geprikkeld wordt en er toe wordt gewerkt naar een slot dat bijblijft. 


4) Richt je op behoeftes, niet op kenmerken

Een promotiefilm kun je voor van alles inzetten, ook om producten of productlijnen aan te prijzen. Hoewel je bij de term ‘promotiefilm’ wellicht meer communicatie van emotie en waardes verwacht dan bij een rechttoe rechtaan productfilm of commercial, kan er soms toch de neiging zijn om een rijtje kenmerken op de kijker af te vuren, waar deze zeer waarschijnlijk niet heel warm van wordt.



Natuurlijk moet de kijker wel een idee hebben wat je nu eigenlijk doet – of wat je producten doen – maar daarbij werkt het het beste om te communiceren wat je voor de klant doet of betekent. Welke toegevoegde waarde bied jij of biedt jouw product in het leven van de potentiële klant? Heeft deze misschien een bepaalde behoefte, een probleem of pijnpunt dat jij kunt oplossen? 


Want dat is eigenlijk waar klanten naar op zoek zijn: oplossingen voor behoeftes, gegoten in een herkenbaar verhaal met mensen met dezelfde problemen als zij. En met video kunnen ze dit optimaal ervaren.


5) Wees niet bang voor emoties

Marketeers zijn nog wel eens huiverig voor het inspelen op emoties, met vaak als gevolg dat de video te droog wordt en niemand aanspreekt. Als de informatie al overkomt, is de kans klein dat deze lang blijft hangen.

Om dat te bereiken is het nodig om in te spelen op een bepaald gevoel. Zoals hierboven al vermeld is het belangrijk om aan te sluiten op een behoefte of op zijn minst de belevingswereld van de kijker. En dit is vaak verbonden aan een gevoel. Wil je een gevoel (of het vooruitzicht) van rust en gemak veroorzaken? Van erkenning? Zekerheid, vertrouwen, enthousiasme, opwinding misschien?



En hoewel we het niet per definitie over iets als ontroering hebben, is ook dit een legitieme emotie om op te roepen. Uiteraard moet je waken voor vals sentiment, maar zolang de emoties op een natuurlijke wijze aan je dienst, product of merk verbonden kunnen worden, zijn ze verdiend en kunnen ze wonderen betekenen voor de connectie met de kijker. 



Kortom, ga op zoek naar die diepere behoeftes en emoties waar je met je merk(gevoel) op in wilt spelen en laat je in niets tegenhouden 


6) Kies een unieke insteek; of claim een onderwerp en ga er vol voor


Als je de aandacht van de kijker wilt trekken, helpt het om hem te prikkelen met een gewaagde statement, interessant feitje of een vraag waarover hij wel moet nadenken. En waardoor hij je video wel moet bekijken. Vervolgens leg je uit waarom dit thema belangrijk is (voor je organisatie) en hoe de kijker dit kan oplossen of hiermee om kan gaan, natuurlijk met behulp van jouw diensten of producten.



Verder wil je overbrengen welke waardes voor jou belangrijk zijn en wat je de kijker te bieden hebt. Het is de bedoeling dat je hiermee opvalt, dat je je onderscheidt. En dat kan niet als je doet wat iedereen doet. Of tenminste, je zult dan je eigen draai aan bepaalde waardes moeten geven. Zo zeggen veel organisaties de klant voorop te stellen of duurzaam te zijn, maar wat is er uniek aan de manier waarop jij dit bent of doet? Laat de kijker zien waarom dit bij jou geen holle frasen zijn, maar een bewuste keuze met specifieke uitwerking. Bewijs en onderbouw ook wat je zegt. Zodat het geloofwaardig overkomt.



Mocht je inderdaad een universeel thema als USP willen opvoeren, dan helpt het enorm als dit ook echt aantoonbaar jouw enige – of in ieder geval belangrijkste – waarde is. Als bijvoorbeeld ‘duurzaamheid’ niet iets is dat je erbij noemt omdat het een ‘moetje’ is, maar omdat je het duidelijk het bestaansrecht is van je organisatie. Claim dan gewoon zo’n onderwerp en ga er vol voor, in al je communicatie-uitingen. Dan is de kans het grootst dat kijkers dit grote thema ook echt consequent met jouw merk associëren. 


7) Kom geloofwaardig en authentiek over

Dit is gedeeltelijk een herhaling van het vorige punt, maar het kan niet vaak genoeg gezegd worden: zorg ervoor dat je in de verhalen die je creëert zo geloofwaardig en authentiek mogelijk overkomt. Dit doe je bijvoorbeeld door geen wilde claims te doen die je niet kunt waarmaken, door duidelijk te maken dat je doet en bent wie je zegt. En door consistent in al je uitingen dezelfde boodschap uit te dragen.



Dat heeft allereerst als voordeel dat de kijker of potentiële klant geen verschillende verhalen en boodschappen naast elkaar krijgt waar hij uit moet kiezen maar jouw merkidentiteit helder voor ogen heeft.



Tegelijkertijd blijft je verhaal beter hangen als dit op verschillende plekken terugkomt. Potentiële klanten zullen dan sneller de gewenste associaties vormen met jouw merk en je blijft langer top of mind bij je doelgroep. 


Een overtuigend en pakkend verhaal voor je promotiefilm

Het verwerken van jouw verhaal in je promotiefilm: het klinkt heel vanzelfsprekend, maar het vergt wel specifieke aandacht en focus. Zodat het op een natuurlijke manier gebeurt en zodanig dat je doelgroep optimaal aangesproken wordt.



Belangrijk daarbij is dat je op zoek gaat naar de kern van je merk(verhaal) en dat je je in de video richt op de behoeftes waaraan jouw product tegemoetkomt. Als dit verhaal vervolgens ook écht een verhaal is, dat de kijker meeneemt van een prikkelend begin tot een verlossend eind – of een eind dat juist open is en de kijker aan het denken zet – zal je video langer in de hoofden van de kijker blijven zitten en zal je merk eerder met belangrijke waardes en emoties geassocieerd worden. 
Zonder dat het aanvoelt als marketing, maar gewoon als een organisatie die zijn visie en voorkeuren deelt… die ‘toevallig’ aansluiten bij die van de kijker; met video als ideaal middel om deze connectie tot stand te brengen.