Instructievideo
Laagdrempelig
Digitalisering
De klantwens van gemeente Súdwest-Fryslân was om in samenwerking met Devion een laagdrempelige animatievideo te ontwikkelen voor haar burgers. Met deze video kunnen de burgers zien hoe eenvoudig het is om een financiële tegemoetkoming aan te vragen.
Sinds het formulier alleen online in te vullen is, wilt de gemeente met deze video laten zien dat het invullen van zo’n formulier, best eenvoudig kan zijn. Zo willen ze de burgers stimuleren.
De video is te vinden op de site van gemeente Súdwest-Fryslân. De burger kan de video vinden door op zoek te gaan naar het onderwerp waarover de aanvraag gaat.
