Info & prijzen
Videomarketing blogWaar we dagelijks mee bezig zijn

Productvideo’s: waarom je niet zonder kunt

Elk product heeft unieke features. En hoe meer, hoe beter, right? Wrong! Dat wil zeggen, niet elk kenmerk is voor de klant evenveel waard. Misschien nog wel belangrijker: waardevolle features betekenen niets zolang de klant niet snapt – en voelt! – wat er goed, handig, of onmisbaar aan is. Hoe we de klant dat aan zijn verstand gaan peuteren? Exact: met een productvideo!

Productvideo’s: waarom je niet zonder kunt

Vijf reden om productvideo’s te gebruiken

1. Ervaar het product
Als je een product alleen van afstand ziet, kun je de stof niet aaien, niet aan de knopjes zitten, of zien hoe het staat als je het aanhebt. Maar met een productvideo kun je wel heel dicht in de buurt komen.

Laat iemand het product demonstreren, zodat de kijker zich goed een voorstelling kan maken van het gebruiksgemak. Zoom in op details, laat horen hoe het klinkt, en toon het item in zijn natuurlijke omgeving. Dus ga niet met die fancy kinderwagen een kale studio in of een fabrieksvloer op, maar rijd er buiten mee rond. Op de stoep, in een winkelcentrum, in het park. Dan kun je nog steeds niet 100% het product zelf ervaren, maar het is wel de next best thing. En dat bereik je alleen met video.

2. Los een probleem op
Jordan Belfort (Leonardo di Caprio) zei het al in ‘The Wolf of Wall Street’: Je verkoopt een product door een behoefte te creëren (‘Schrijf je naam eens op dit stuk papier. – Maar ik heb geen pen. – Tadaa!’) . Hadden we in het begin echt gedacht dat een camera op je telefoon een succes zou worden? Zo vaak maken we toch geen foto’s? Inmiddels worden er meer selfies gedeeld dan telefoontjes gepleegd.

In een video kun je heel goed een herkenbaar probleem schetsen, om deze meteen daarna op te lossen met jouw product. Zo is er een oplaadkabel voor smartphones op de markt die met een handig bolletje altijd op zijn plek blijft liggen. Dus laat de fabrikant in de productvideo mensen zien die vanuit hun bed blind naar hun (normale) kabeltje reiken, en natuurlijk steeds misgrijpen. Er is niets vervelenders! ‘Gelukkig is er…’

Als dit een beetje subtiel en geloofwaardig gebracht wordt – dus niet a la Tell Sell met boos kijkende gebruikers die een concurrerend product in de hoek gooien – werkt dit erg goed.

3. Emotie en lifestyle
Onze geliefde Ted X-goeroe Simon Sinek draaft soms een beetje door, maar zo af en toe heeft hij best goede analyses. Volgens hem heeft Tivo – een veelbelovend apparaat om live tv op te nemen, te pauzeren etc. – zijn marketing verkeerd aangepakt. Ze somden alle mogelijkheden en technische kenmerken van het apparaat op maar hier kon de consument niets mee.

Het bedrijf had, zo stelt hij, beter kunnen zeggen: ‘Ben jij het soort persoon dat graag de controle houdt over elk gebied van zijn leven? Dan hebben wij het perfecte product voor jou! Hiermee kun je altijd en overal tv-programma’s opnemen, pauzeren, bekijken etc.’

En waarom dacht je dat Nespresso zo’n enorm succes is? Alleen vanwege de koffie? Ja, het is zeker lekkere koffie, met veel verschillende smaken, maar er kleeft ook een imago aan het merk dat voor veel mensen onweerstaanbaar is. De minimalistische machines en ‘boutiques’, het hippe, verantwoorde recyclen van de cups, en natuurlijk George Clooney. Who else? Ben je een (wannabe) hipster en houd je maar een beetje van koffie? Dan drink je Nespresso.

4. De belangrijkste productfeatures… live!
Huh, wat? Het laten zien van de kenmerken was toch een no-no? Natuurlijk niet. Het hangt ervan af hoe je het doet, en van de context. Vaak wil je net wat meer doen, maar dat hoeft niet altijd. En gaat het bijvoorbeeld om een ‘short-and-simple’ video op de productpagina van een webshop, dan kan zelfs een eenvoudige 360˚ graden genoeg zijn, met kenmerken in of onder de video.

Bovendien verkoop je – naast een goed gevoel – natuurlijk ook gewoon je product, waarover klanten de belangrijkste dingen willen weten. Wil je dit op een dynamische manier doen, dan kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om met tekst de features te highlighten en tegelijkertijd live te laten zien hoe ze werken. (Zie ook punt 1) ).

5. Vertel een verhaal
Van een verhaal wil je het einde weten, verhalen blijven hangen, het hele leven is een verhaal… Een verhalende structuur voor je productvideo is dan ook aan te raden. Daar kunnen alle bovenstaande punten gewoon in voorkomen; graag zelfs! Zorg bijvoorbeeld dat er een probleem is, de oplossing, en de manier – Call to Action – om het product te bestellen.

Een verhaal is niet alleen een makkelijke manier om informatie tot je te nemen, een verhaal is ook herkenbaar voor een klant. Immers, mensen gaan vaak na hun eigen verhaal op zoek naar een product. (Mooie televisie gezien bij buurman… misschien zelf ook maar upgraden… online checken. Of: koelkast ging kapot… dringend nieuwe nodig… snel op zoek).
Dan schept het meteen een band als de klant iemand ziet die zijn eigen (of misschien wel dezelfde) customer journey doormaakt. Met dus aan het einde van die reis: jouw product.

Einde verhaal en weer een nieuwe klant erbij. Zo makkelijk kan het gaan.

Vragen over productvideo?

036-2022165 Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar van 8.00 tot 20.00 uur. Meer productvideo
Gerelateerde berichten meer blog
BLOG / Productvideo's Productvideo geeft consument vertrouwen Waardoor ze sneller komen
BLOG / Productvideo's Productvideo haalt meer omzet uit je webshop Dat wil jij toch ook?