Klantenservices (KCC’s) van woningcorporaties worden soms overspoeld met vragen over kleine huishoudelijke reparaties of werkzaamheden. Wij ontwikkelen duidelijke how-to video’s en maken een flow om huurders beter te informeren en zelfstandig hun (kleine) problemen te laten oplossen.

Voor vastgoed beheerders, makelaars of huizensites ontwikkelen we promotievideo's om aandacht te vragen voor hun diensten. Hierbij is het van belang dat de merkidentiteit door de gehele video verweven zit en dat er goed wordt aangesloten bij de behoeftes van de doelgroep. Aandacht voor deze twee aspecten resulteert in een overtuigende video die aanzet tot actie.

‘Wat is het prijsbeleid?’, ‘Wat moet ik doen bij een betalingsachterstand?’, ‘Wat kan ik doen bij burenoverlast?’ Dit soort vragen en onzekerheden, vaak het gevolg van onvoldoende kennis, kan leiden tot een negatieve houding bij de huurder. Daarom is het raadzaam om de huurder zo goed en zo veel mogelijk te informeren en zo de stemming te verbeteren. Met video kun je zowel goed informeren als succesvol het gevoel aanspreken.

Iedere dag werk je als team samen voor de huurder. Vaak ieder vanuit een eigen vakgebied, zonder dat je exact weet wat je collega’s doen voor diezelfde huurder. Met huurdersverhalen tonen we de verbondenheid van de gehele organisatie en laten we zien waar jij je als corporatie dag in dag uit hard voor maakt.

Mensen met kennis en sociale vaardigheden zijn belangrijk in de wereld van wonen en vastgoed. Tegelijkertijd zijn de functies in deze branche enorm verschillend. Daarom werken recruitmentvideo's die iedere functie goed omschrijven erg goed. Het voordeel van het inzetten van video is bovendien dat je letterlijk iemand aan het werk kan zien en zo de werkzoekende een direct inkijkje kan geven in de functie en werkomgeving.